
當你懷著期盼的心情收房后,發(fā)現(xiàn)開發(fā)商承諾的精裝房變成“驚裝房”:墻體裂縫、門扇是紙板、瓷磚空鼓、地下室滲水、墻面發(fā)霉、木地板長蘑菇……你肯定是不會快樂的!
2021年1月15日,購房者盧女士向媒體反映,自己在南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)吉興西路瀾月府小區(qū)購買的精裝房,肉眼可見客廳、陽臺共有三處天花板不平整,呈“S”形狀態(tài)。盧女士說,2020年11月底,開發(fā)商南寧融創(chuàng)世承置業(yè)有限公司通知業(yè)主做收房前的驗房時,她就已發(fā)現(xiàn)這一問題,并拒絕收房至今。
天花板不平整,呈“S”形狀態(tài) 盧女士供圖
媒體記者向高新區(qū)住建部門了解到,該部門工作人員實地勘察后,確認房子混凝土樓面板平整度偏差40余毫米,超出國家規(guī)定的標準。
盧女士稱,樓盤開發(fā)商給出兩個方案,一是由于天花板不平整并非合同規(guī)定的“主體結構質量問題”,她只能按照原價退房,這意味著她還了兩年的房貸共計約9萬元要不回來了;二是整改,用水泥砂漿抹平后刮膩子,再打釘、掛網(wǎng)加固。
開發(fā)商進場整改,房子堆放整改材料 盧女士供圖
對此,她不同意,她認為自己是利益受損方,不應再承擔房貸損失。此外,二次抹灰存在質量隱患,容易脫落。即使自己同意整改,開發(fā)商也應給予相應賠償。
1月20日,記者撥打了該樓盤項目經理、樓盤管家、房修、監(jiān)控室負責人等4人手機,對方分別以“進電梯”“開會”“我不清楚”“你找領導”等理由掛斷電話。
1月16日,記者聯(lián)系了價格事務所及驗房咨詢有限公司工作人員,一起到盧女士家勘察,大家發(fā)現(xiàn)房子里堆放了整改材料。次日,盧女士再去時,已聽見房子里有施工的動靜,并試圖阻止,但工人不允許她入內,并稱她未收房,開發(fā)商有權進場整改。
價格事務所分析稱,樓板厚度不一致,既影響美觀度,也有可能影響結構安全。16日,他們和驗房師已作了整改前的驗房報告。在開發(fā)商整改完成后,他們也可以進場做貶值損失評估報告。業(yè)主可以拿著兩份報告,通過法律途徑維權。
在小編的記憶里,這是瀾月府的精裝房第三次被曝出有問題了,第一次是2019年12月,第二次是2020年3月,第三次,是這次,2021年1月。
2020年3月30日,一條南寧融創(chuàng)瀾月府業(yè)主發(fā)布的抖音視頻火了,在下架前,這條視頻的點擊量已經超過了70萬。內容很簡單,融創(chuàng)瀾月府的精裝房交房又惹禍了——在業(yè)主付出了3000元/平方米的精裝修費用后,換來的是門框用紙板填塞,主臥漏水已經兩個月問題依然沒有解決的裝修效果,而且這還不是個別現(xiàn)象。



2019年12月份我們的監(jiān)理師有幸在瀾月府幫業(yè)主驗過房子、同樣驗一套房子我們的監(jiān)理師在其他小區(qū)只需花兩小時、在瀾月府驗一套房子需要花4個小時、因為問題實在是太多了、寫滿了整整一版的驗房報告。
從驗房報告中我們可以看到存在的問題包括:木地板松動、吊頂開裂、墻面多處砂眼、衛(wèi)生間積水、墻磚大面積空鼓、插座火線零線接錯、缺少開關插座、窗臺石破損等等,據(jù)監(jiān)理師回憶:看到這么多問題,當時業(yè)主非常的生氣,并且拒絕收房。
小編在網(wǎng)上搜索了南寧融創(chuàng)瀾月府,發(fā)現(xiàn)這已經不是該項目業(yè)主第一次發(fā)起維權行動。在人民網(wǎng)上,編輯發(fā)現(xiàn)了多條對于該項目的投訴。時間從2019年5月持續(xù)到今年1月。而從目前的情況看,雖然業(yè)主有投訴,相關部門有回復,但該項目的問題還是一直沒有得到解決。



業(yè)主的各種投訴維權主要集中在了精裝修方面。根據(jù)業(yè)主發(fā)布的現(xiàn)場視頻和圖片來看,項目的裝修實在觸目驚心。門框用紙板填充,臥室漏水等問題不斷。有業(yè)主如此描述收房時的感受,“精裝材料差,工人手工差,貨不對板等等,問題真的多達三百多處,寫也寫不完,視頻也不拍到內存不夠,手機也拍到沒電。”
對于裝修材料業(yè)主意見也很大,業(yè)主表示付出了3000元/平方米的裝修款。結果得到的是單制冷的空調,還有只列品牌,沒列具體型號、規(guī)格的裝修材料。
而在其他各種論壇上,也有不少關于該項目的業(yè)主投訴消息,去年該項目業(yè)主甚至還冒雨進行維權。



同樣在南寧,2019年年底最后幾天,融創(chuàng)青溪府項目業(yè)主也出現(xiàn)了維權事件,從現(xiàn)場視頻來看,業(yè)主與開發(fā)商對立情緒嚴重,一度發(fā)生了語言與肢體沖突。據(jù)悉,融創(chuàng)青溪府項目維權事件與開發(fā)商延遲交房、房屋質量有直接關系。據(jù)一名裝修工人反映:“青溪府房子裝修質量較差,用材用料問題很大,用的都是比較次的產品”。據(jù)一名不愿意透露姓名的業(yè)主反映,"裝修用材根本對不上當時收的價格,從目前來看,這樣的裝修質量沒過多久需要重裝,據(jù)我們初步測算,以目前的裝修質量至少多收了十幾萬。"

顯然對于購房者而言,在交款前是上帝,在收房時則仿佛是另外一回事。面對持續(xù)不斷的收房糾紛,購房者是該在購房時多個心眼,做出更加科學的選擇。在收房前建議在開放日當天就應該去查看房屋有沒有變成“驚裝房”。
2020年南寧房管局明確指出收房之前先查驗房屋并且明確規(guī)定劃分了責任方,若存在較大的房屋結構問題、購房者有權退房
精裝房所出現(xiàn)的問題,原因在于:
首先,開發(fā)商違約違法的成本太低。對于精裝修房,開發(fā)商可以通過高收費低配置的方式獲取高額利潤,就算被發(fā)現(xiàn)違法違約,也很難受到應有的制裁。
其次,精裝修房往往又伴生著虛假宣傳,而虛假宣傳的違法成本也是很低的,哪怕行政部門認定了虛假宣傳,處罰往往只有區(qū)區(qū)數(shù)萬。而開發(fā)商因虛假宣傳而獲得的利益往往是數(shù)千萬以上,收益成本相差甚大。
怎樣避免和解決這樣的問題:專業(yè)人士會告訴你:比如明確裝修交付標準、注明違約責任、驗收可請專業(yè)人士、遇到質量問題及時解決,注意拍照、攝像等取證,視情況拒絕開發(fā)商的“強制收房”……
但說實話,招數(shù)有用,但是效果有限,買房的時候,讓你看的頭暈腦脹的幾十頁的合同,都是開發(fā)商認認真真擬定好的,房款已經交上,又缺乏行業(yè)的統(tǒng)一標準,監(jiān)管和驗收,消費者如何能得到滿意的精裝房,除了問題又如何輕松維權呢?
最后,我想對開發(fā)商說的是,對于房子這種東西,大部分人,短時間的復購率的確很低,但這并不等于一錘子買賣。你要相信,敬畏,且懼怕消費者的傳播力。請做個真正會算賬的房企!在精裝上擠一擠水分,的確能多掙些錢,但是因此喪失了口碑,抹黑了品牌,得不償失!孩子都生下來了,好好的,認認真真的,給打扮的漂漂亮亮的,不香嗎?
這是一篇封面圖片很配合內容的推文,不信,請退回去看看,星爺后面城門上的名字……
轉載自:
南寧買房團