“鐵龍”追星月

“黔桂”添新翼

萬眾期待的貴南高鐵開通在即

為確保新線高質(zhì)量開通運(yùn)營

中國鐵路南寧局集團(tuán)有限公司

厲兵秣馬、嚴(yán)陣以待

全力以赴備戰(zhàn)新線開通

為做好新線開通的服務(wù)工作

南寧局集團(tuán)公司提前挑選一批

業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)優(yōu)的乘務(wù)員

擔(dān)當(dāng)貴南高鐵的值乘任務(wù)

南寧客運(yùn)段圍繞服務(wù)禮儀
作業(yè)流程、應(yīng)急演練等內(nèi)容

組織乘務(wù)人員開展針對性培訓(xùn)

通過服務(wù)禮儀及語言等多項(xiàng)考試

綜合評定優(yōu)秀的乘務(wù)員

才能上線擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有最好，只有更好”

乘務(wù)員反復(fù)練習(xí)站姿、坐姿

蹲姿、微笑、手勢引領(lǐng)等

標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接待禮儀

力求為旅客帶來更美好的乘車體驗(yàn)

在列車試運(yùn)行期間

乘務(wù)人員在車廂內(nèi)

熟悉各類設(shè)備設(shè)施

模擬旅客乘降工作流程

為新線開通做好充分準(zhǔn)備

貴南高鐵穿越

毛南族、瑤族、布依族、水族等

30多個民族聚居區(qū)

沿線民族風(fēng)情濃郁，風(fēng)光秀麗

為更好地服務(wù)沿線群眾

展現(xiàn)廣西獨(dú)特的民族元素和風(fēng)土人情

南寧客運(yùn)段組織乘務(wù)員有針對性地開展

民族語言和民俗文化的培訓(xùn)

乘務(wù)班組提前學(xué)習(xí)掌握

沿線各民族風(fēng)俗習(xí)慣、美食美景

全力滿足旅客多樣化出行需求

列車乘務(wù)員的制服設(shè)計(jì)上

也著力突出民族元素

制服主要采用紫紅色調(diào)

在領(lǐng)巾、襯衫、口袋處

點(diǎn)綴具有壯鄉(xiāng)特色的

銅鼓、水紋、云紋等多種圖案

展現(xiàn)豐富的民俗文化

給人耳目一新之感

貴南高鐵穿越貴州省東南部和

廣西壯族自治區(qū)西北部

是我國“八縱八橫”高鐵網(wǎng)

包（銀）海通道的重要組成部分

線路全長482公里

設(shè)計(jì)時速350公里

貴南高鐵北起貴陽

南至廣西南寧

全線設(shè)貴陽北、龍里北、貴定縣

都勻東、獨(dú)山東、荔波、環(huán)江

河池西、永安鎮(zhèn)、都安、馬山縣
南寧北、南寧東13座車站