交付力就是品牌力 | 大唐地產(chǎn)廣西公司2022年交付14個(gè)項(xiàng)目25個(gè)批次21000套
交付力,是2022中國樓市的一個(gè)核心「關(guān)鍵詞」。
在“房住不炒”的主基調(diào)下,越來越多的房企從產(chǎn)品思維變革,產(chǎn)品精工打磨,到產(chǎn)品最終交付,實(shí)行“全維度”的提升。
2022年已然過去,大唐地產(chǎn)廣西公司以14個(gè)項(xiàng)目、25個(gè)交付批次、2.1萬的交付套數(shù),208萬方的交付面積向市場交出了自己的答卷。在每一個(gè)項(xiàng)目交付現(xiàn)場,大唐地產(chǎn)廣西公司一如既往把每一份暖心和細(xì)心都融入交付工作的點(diǎn)滴之間,讓美好開啟新篇。

2022中國地產(chǎn)時(shí)代奧斯卡大獎(jiǎng)權(quán)威發(fā)布,大唐地產(chǎn)榮獲“2022中國房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)。在2022年度中國典型房企服務(wù)力專項(xiàng)研究成果發(fā)布中,大唐地產(chǎn)榮膺2022年度中國典型房企服務(wù)力TOP50,大唐地產(chǎn)廣西公司亦不負(fù)眾望,實(shí)力榮膺2022年度完美交付標(biāo)桿區(qū)域TOP10,用實(shí)際行動(dòng)帶給業(yè)主穩(wěn)穩(wěn)的安全感,是品牌力、交付力、兌現(xiàn)力的共同呈現(xiàn)。

服務(wù),是交付過程中的銜接點(diǎn),擁有高品質(zhì)的服務(wù)對(duì)交付工作進(jìn)行輔助,業(yè)主的歸家體驗(yàn)也將大幅提升。
從交付前的全力準(zhǔn)備,到所有工藝工法的驗(yàn)收,再到現(xiàn)場細(xì)致有序的流程,客戶大使一對(duì)一VIP服務(wù),專業(yè)工程團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命,每項(xiàng)工作都盡顯大唐地產(chǎn)對(duì)服務(wù)、對(duì)細(xì)節(jié)無微不至的苛求。

大唐地產(chǎn)廣西公司遵守“精工建造2.0”體系下設(shè)的九大工作、十二階段、八項(xiàng)協(xié)同、56大項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)管理流程,通過工地開放日、365天預(yù)約看工地、24小時(shí)云監(jiān)工、工地現(xiàn)場媒體云直播、第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)質(zhì)檢、建筑施工全周期檢驗(yàn)等,嚴(yán)控交付全周期各環(huán)節(jié),力求為業(yè)主呈現(xiàn)最完美的品質(zhì)交付。

大唐地產(chǎn)廣西公司深知交付意味著對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的最后一步徹底檢驗(yàn)。2022年1-12月大唐地產(chǎn)廣西公司交付包括大唐臻觀、大唐盛世、檀府印象、安吉大唐世家、柳州大唐印象等,共14個(gè)項(xiàng)目近21000戶業(yè)主。大唐盛世三期、柳州大唐印象一期還兌現(xiàn)了“提前交付、交付即得證“的承諾,其中柳州大唐印象一期成為柳東首個(gè)交房即得證小區(qū),交付品質(zhì)受到業(yè)主一致好評(píng)。


交付工作對(duì)于地產(chǎn)而言,就是一場大考,從產(chǎn)品到服務(wù),每一項(xiàng)都需要接受大眾的檢驗(yàn)。為了完成這場大考,大唐地產(chǎn)廣西公司下足工夫做足準(zhǔn)備,多方協(xié)同,全力打好交付硬仗,以行動(dòng)彰顯交付決心。
2022年,大唐地產(chǎn)精工建造體系升級(jí),從“精工建造1.0”到“精工建造2.0”,各項(xiàng)目工程管理水平均得到有效提升——從建筑結(jié)構(gòu)、流程標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)選擇,到工程管理、施工步驟的規(guī)范性,全力雕琢,以品質(zhì)建筑為業(yè)主構(gòu)建美好家園的基礎(chǔ)。
通過產(chǎn)品的高質(zhì)量兌現(xiàn)讓購房者能夠感受品牌價(jià)值、品質(zhì)張力以及品位的高級(jí)感,并持續(xù)提供精益求精的交付后續(xù)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的超高滿意度,這就是交付力的體現(xiàn)。交付不是單一的環(huán)節(jié)發(fā)力,而是多維度共同發(fā)力形成全流程的完整閉環(huán),大唐地產(chǎn)廣西公司的市場口碑通過強(qiáng)大的品牌實(shí)力與完善的交付體系樹立。
產(chǎn)品端:工藝透明化
貫徹五大透明標(biāo)準(zhǔn)——透明品質(zhì)、透明交易、透明檢驗(yàn)、透明交房、透明服務(wù),為客戶的購房置業(yè)保駕護(hù)航,大唐地產(chǎn)廣西公司在實(shí)體樓棟中打造全透明樣板間,嚴(yán)選一線品牌建材,百道精工工藝讓業(yè)主提前看見。
工程端:工地體驗(yàn)化
大唐地產(chǎn)廣西公司邀請(qǐng)業(yè)主走進(jìn)施工現(xiàn)場參與工地開放日,親身鑒證美好的發(fā)生,真切感受大唐地產(chǎn)對(duì)于建筑品質(zhì)的嚴(yán)格把控。全周期打造的人居體驗(yàn)場景,讓工藝能看得見,將未來生活提前“劇透”給業(yè)主,在等待交付的過程中多了“參與感”。
服務(wù)端:交付即辦證
2022年“交付即辦證”的升級(jí)服務(wù)成為最大的服務(wù)亮點(diǎn),后期高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)也不容小覷,交房后才是新生活的開始。正因?yàn)榉?wù)端的品質(zhì)加持,大唐地產(chǎn)廣西公司的項(xiàng)目在保值增值溢價(jià)率遠(yuǎn)高于市場平均水平。

把“交付房子”進(jìn)化為“交付生活方式”,提倡一站式全生命周期服務(wù)體系,創(chuàng)造有溫度的社群,打造有品質(zhì)的鄰里圈,一直是2022年里大唐地產(chǎn)廣西公司在全力打造的新模式,并取得了不錯(cuò)的成績與反饋。

客戶大使制度
在每一個(gè)交付現(xiàn)場,都會(huì)有客戶大使認(rèn)真負(fù)責(zé)地引導(dǎo)業(yè)主完成交付手續(xù),驗(yàn)房工程師也送上專業(yè)驗(yàn)房服務(wù),門窗、墻面、地面、水電等都會(huì)一一進(jìn)行檢驗(yàn),快修組時(shí)刻等候在旁,第一時(shí)間幫業(yè)主修改提出的每一項(xiàng)優(yōu)化意見,讓業(yè)主能收獲滿意的新家。
一站式服務(wù)
從手續(xù)辦理到入戶驗(yàn)房再到房屋問題快速維修,每一個(gè)步驟都井然有序,便捷的交付流程也讓業(yè)主擁有舒適的歸家體驗(yàn),交付后的抽獎(jiǎng)活動(dòng)也是獎(jiǎng)品豐厚,收獲滿滿的業(yè)主臉上都洋溢著“歸家”的幸福。以客戶為中心,以服務(wù)為媒介,全力提升客戶體驗(yàn),以多元化內(nèi)容的持續(xù)輸出,形成富有大唐地產(chǎn)特色的品質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。
全周期呵護(hù)
以大唐地產(chǎn)廣西客戶會(huì)為主要交流平臺(tái),針對(duì)不同客群,搭建和完善獨(dú)屬大唐地產(chǎn)特色的蜜唐行動(dòng)、唐貝計(jì)劃、業(yè)主親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、滿唐煥彩社區(qū)生活節(jié)等四大特色服務(wù)IP,以業(yè)主們的興趣愛好為基礎(chǔ),通過線上、線下多渠道結(jié)合,精準(zhǔn)構(gòu)建更多元化的生活舞臺(tái)。地產(chǎn)公眾號(hào)為客戶按月推送項(xiàng)目家書,將項(xiàng)目工程進(jìn)度、活動(dòng)回顧、客戶服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等信息,及時(shí)傳遞給客戶,消除客戶對(duì)施工進(jìn)度、項(xiàng)目信息的疑慮。

交付后,定期房屋維保加上專人回訪,保證全周期客戶服務(wù)的完美閉環(huán),專業(yè)的房屋維保服務(wù),高效的咨詢處理方案,讓交付不再是結(jié)束,更是全新的開始。物業(yè)定期進(jìn)行多種便民回饋,線上報(bào)修速秒響應(yīng)處理,解決社區(qū)生活各種疑難雜癥。

做好品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),大唐地產(chǎn)基于服務(wù)下沉社區(qū)的需求,通過商業(yè)和慈善公益兩條線相輔相成,構(gòu)建“優(yōu)唐社區(qū)”+“同音社區(qū)”兩大社區(qū)IP,共同組成大唐地產(chǎn)獨(dú)有的社區(qū)品牌系統(tǒng),精心培育鄰里文化,讓家人們體驗(yàn)美好與幸福。

在行業(yè)普遍承壓下,大唐地產(chǎn)廣西公司的交付成績單,展現(xiàn)出對(duì)精工和品質(zhì)的尊重,交付實(shí)力的背后是刻入靈魂的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),高品質(zhì)的交付實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和業(yè)主之間的情感與價(jià)值共鳴,也印證了產(chǎn)品戰(zhàn)略的硬核實(shí)力。
以品質(zhì)創(chuàng)造奇跡,以服務(wù)開拓口碑,品質(zhì)是口碑的敲門磚。以匠心精神引領(lǐng)人居標(biāo)桿,高品質(zhì)兌現(xiàn)每一個(gè)城市級(jí)作品,堅(jiān)持“以客戶為中心”深入陪伴業(yè)主全維度生活,持續(xù)為城市發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。
未來,大唐地產(chǎn)廣西公司品質(zhì)交付也將持續(xù)發(fā)力,為廣大業(yè)主獻(xiàn)上美好生活,與城市一同生長,為人居帶來更多的新體驗(yàn)和幸福感。
大唐地產(chǎn)(股票簡稱:大唐集團(tuán)控股,股票代碼:2117.HK)總部位于上海,是一家專注住宅及商業(yè)物業(yè)的綜合型開發(fā)商,連續(xù)多年位列中國房地產(chǎn)企業(yè)百強(qiáng),立足于“國韻地產(chǎn)領(lǐng)域先行者”的品牌定位,始終以“建筑恒久品質(zhì),結(jié)構(gòu)美好人生”為使命,恪守“誠、和、勤、毅、創(chuàng)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,致力于開發(fā)更多擁有人文底蘊(yùn)和出眾品質(zhì)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“人文地產(chǎn),基業(yè)長青”的企業(yè)愿景。
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